<aside> 📢 공고일자: 2026년 3월 11일
시행일자: 2026년 4월 13일
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가격 하락 알림 서비스 관련
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포인트 지급 및 사용 관련
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사용자가 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 부정적립이 되어 그 포인트는 회수되고 사용자는 이후 포인트 적립이 불가할 수 있습니다.
서버에 입력된 포인트와 클라이언트 상의 포인트 간에 차이가나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 포인트 차이는 정정이 불가능합니다. 포인트 적립에 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 폴센트에 정정요구를 할 수 있으며, 폴센트는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 30일 이내에 정정하여야 합니다.
포인트는 적립 일자로부터 1년 동안 유효합니다. 유효기간이 경과된 경우에는 해당 포인트가 자동으로 소멸됩니다. 회원 탈퇴, 또는 계약 해지시에는 유효기간과 상관없이 보유 포인트는 소멸됩니다. 포인트의 사용은 유효기간이 짧은 것 부터 자동으로 사용됩니다.
열쇠 지급 및 사용 관련
폴센트는 쇼핑 이벤트 이용 동의를 하신 유저에 한하여 제휴 쇼핑몰 구매 또는 이벤트 참여에 대한 혜택으로 열쇠를 부여합니다. 사용자가 보유한 열쇠는 폴센트 서비스에 있는 룰렛 돌리기 등의 서비스를 통해 기프티 콘으로 변경할 수 있으며, 해당 서비스는 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
열쇠는 현금으로 전환할 수 없으며 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 될 수 없습니다. 적립된 열쇠 내역은 앱 내 “혜택 → 내 열쇠”를 통해 확인할 수 있습니다.
열쇠는 최초 적립 예정 상태로 부여되며, 계정 연동을 하지 않은 유저는 30일, 계정 연동을 진행한 유저는 7일 후 사용 가능상태로 변경됩니다. 중간에 계정 연동을 하는 경우, 계정 연동 시점 이후에 적립 예정 상태로 받은 열쇠만 변경됩니다.
적립 예정, 사용 가능 상태의 열쇠는 해당 구매건 또는 이벤트 참여가 취소되는 경우, 그에 상응하는 열쇠가 회수처리 됩니다. 만약 상응하는 회수 열쇠가 없는 경우, 유효기간이 짧은 열쇠가 우선적으로 회수됩니다.
사용자가 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 열쇠를 적립한 경우, 부정적립이 되어 그 열쇠는 회수되고 사용자는 이후 열쇠 적립이 불가할 수 있습니다.
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열쇠는 사용 가능 상태가 된 일자로부터 1년 동안 유효합니다. 유효기간이 경과된 경우에는 해당 열쇠가 자동으로 소멸됩니다. 회원 탈퇴, 또는 계약 해지시에는 유효기간과 상관없이 보유 열쇠는 소멸됩니다. 열쇠의 사용은 유효기간이 짧은 것 부터 자동으로 사용됩니다.